อ้างอิง

19ufa เก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้ชัดเจนว่า 19ufa เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินการใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์การติดต่อซัพพอร์ตสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
19ufa 19ufa เก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การดำเนินการจะเริ่มหลังจากยืนยันตัวตนของคุณสำเร็จ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เราทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเอง สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องทันที

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของฉัน แล้วหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มคำขอได้โดยตรง

วิธีเราปกป้องข้อมูลคุณ

มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อผ่าน SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกแยกจากข้อมูลเกมเพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบ นโยบายการเก็บข้อมูลของเราระบุระยะเวลาการเก็บรักษาอย่างชัดเจน และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อทุกครั้งป้องกันด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะไม่ถูกส่งในรูปแบบข้อความเปิดเผย
การยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนเสมอ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อได้รับคำขอที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน หากเราปรับนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างรวบรวมเรื่องที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล วิธีขอแก้ไข และแนวทางที่ 19ufa ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนมือถือเพื่อปรับการแสดงผล

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในเมนูบัญชีของฉัน หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ เราจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ อย่างไรก็ตามบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง

เราแชร์เฉพาะกับคู่ค้าที่ประมวลผลการชำระเงินหรือดูแลความปลอดภัยระบบ เช่น ผู้ให้บริการช่องทางฝากถอนและทีมตรวจสอบบัญชี ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผลบนมือถือของคุณ รวมถึงรักษาสถานะล็อกอินให้ใช้งานต่อเนื่องได้ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์หลัก คุณจะได้อ่านและยืนยันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลจริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต