อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 19ufa

การเปิดบัญชีกับ 19ufa หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชี ฝาก-ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้อัปเดตตามที่แจ้งล่วงหน้าติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
19ufa ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 19ufa
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

19ufa จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการความปลอดภัยที่ใช้งานจริง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและระหว่างทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น — รหัสผ่านบวก OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งซัพพอร์ต

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์บนมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอสำเนาเงื่อนไขที่มีผลกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและขั้นตอนต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหัวข้อ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือการระงับการใช้งาน ติดต่อผ่านช่องทางแจ้งปัญหาบัญชีโดยเฉพาะ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 19ufa

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการกับข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและชี้แจงขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและขอลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดของข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากไม่สามารถยอมรับได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต